ユアサ商事様の物流品質向上とサービスレベル改善の事例をまとめました。2016年から運営を担う関東物流センターを舞台に、65,000アイテムの在庫管理、出荷ミス低減、受注締め切り延長といった多角的な課題への取り組みを掲載。EC物流の強化やリードタイム短縮を実現した、物流パートナーとしての改善プロセスをご紹介します。