もっと自由に届けられる。規格に縛られない、サイズ不問の対応力
小型～大型荷物、付帯作業・個別配送条件まで、全国ネットワークで柔軟に対応
荷物の特性やニーズに合わせて、ゼロから組み立てる法人向けオーダーメイド型宅配便。
一般的な宅配便サービスは、小口の荷物を素早く、低コストで全国に届けるために最適化された、非常に優れたインフラです。60サイズから最大200サイズ（三辺合計200cm以内、重量30kg以内）までの規格内サイズに特化しており、個人向けの日常的な配送ニーズには、これ以上ないほどマッチしています。
ただ、法人の物流現場では、こうした一般的な宅配便サービスの設計条件からはみ出してしまう荷物や運用ニーズが存在します。
宅配便サービスは、荷物の特性によって「合う、合わない」がある
「サイズや重量が宅配便の規格上限を超えてしまう」
「届けるだけでなく、開梱・組み立て・設置まで対応してほしい」
「全国の取引先への配送を、もう少し柔軟に管理したい」
「特定のルートや納品時間に細かく対応してもらえる配送会社を探している」
一般的な宅配便は、標準化・大量処理を前提に設計されているため、こうした個別ニーズへの柔軟な対応は得意としていません。荷物の特性や業務の要件によって、最適な配送サービスの選択肢は変わってきます。
これに対して、当社プラス カーゴサービスの宅配便サービスは、そうした「一般宅配便では対応しにくい領域」を専門に担う、BtoB特化型（一部toC対応でも実績あり）、オーダーメイド型の配送サービスです。全国2,100社を超える法人取引先との実績をベースに、お客様の業種、荷物の特性、配送先の条件、運用上の制約に合わせて配送設計をカスタマイズします。現在ご利用の宅配便サービスと組み合わせてお使いいただくことも、もちろん可能です。
どんな荷物、ニーズで選ばれているのか？
プラス カーゴサービスの宅配便サービスがどのような場面でお役に立てるかをご紹介します。
●サイズ・重量が宅配便の規格上限を超える荷物、または付帯作業が必要な荷物
一般的な宅配便サービスの上限は三辺合計200cm以内、重量30kg以内です。この規格を超える荷物については、各社の大型荷物向け特別サービスへの切り替えが必要になるか、引き受け自体が難しくなるケースがあります。
また、サイズや重量の要件をクリアしていても、開梱、組み立て、設置といった付帯作業への対応は、一般的な宅配便サービスの設計範囲外となります。重量物の搬入には2名以上のスタッフが必要なケースも多く、玄関先への引き渡しが標準の一般宅配便では、エンドユーザーに大きな負担がかかることがあります。
当社では、大型荷物の輸送から、2名体制（ツーマン配送）による搬入、開梱、組み立て、設置、梱包材回収まで一貫して対応します。商品を「使える状態」でエンドユーザー様にお渡しする、付加価値型の配送設計が可能です。
●配送設計を柔軟にカスタマイズしたい
一般の宅配便は、料金体系や配送ルールが全国一律で標準化されています。それが使いやすさの源泉でもありますが、荷量や配送先の特性によっては、もう少し柔軟な設計が必要になるケースがあります。
当社では、個建て、重量・距離建て、パレット・カゴ建てなど、荷物の特性に合わせた料金設計が可能です。365日対応(*)、早朝・夜間配送(*)、エリア限定ルート設計など、お客様の業務フローに合わせた運用をゼロから組み立てます。これこそが、当社の宅配便サービスを「オーダーメイド型」と呼ぶ理由です。
* 365日対応、早朝・夜間配送について：誠に勝手ながら、対応可能エリア等の一定条件を設けさせていただいております。詳しくはお問い合わせください。
●トレーサビリティと請求管理を強化したい
配送状況の追跡と請求明細のデータ管理は、複数拠点・大量ロットを扱う法人物流担当者様にとって欠かせない実務機能です。当社では、自社の貨物追跡システムによるリアルタイムの配送状況確認に加え、請求明細のCSV出力にも対応しています。さらに、お客様が現在ご利用中のWMS（倉庫管理システム）とのデータ連携も可能なため、出荷データの取り込みから配送追跡、請求管理までをシームレスに一元化できます。配送管理業務の効率化、可視化を図りたい企業様にご活用いただいています。
また、当社専用の送り状（配送伝票）発行システム「i-Cargo」を無料でご提供しております。専用ソフトのインストールは不要で、Web上から手軽に送り状を作成・発行することが可能です。お客様の運用スタイルやご要望に合わせて、最適な伝票発行方法と配送プランを柔軟に選択・組み合わせていただけます。
伝票ラベルとトレーサビリティ
オーダーメイド型宅配便サービスの具体的な活用シーン
ケース1オフィス家具・什器メーカーの法人向け配送
新オフィスの開設やレイアウト変更に伴い、デスク、チェア、収納棚、パーティション、ロッカーなどを納品するケースです。大型・重量物が多く、かつ「組み立て・設置まで対応してほしい」という要望に応えられる配送会社が少ない領域です。当社のツーマン配送と開梱、組み立て、設置サービスを活用することで、納品当日からすぐに使える状態での引き渡しが可能です。開業日や工事スケジュールに合わせた柔軟な配送スケジューリングにも対応しています。
ケース2アパレル・雑貨ブランドの全国店舗配送
全国に50～数百店舗を展開するアパレルブランド様や雑貨メーカー様が、倉庫から各店舗へ商品を定期補充するケースです。当社では1顧客あたり日別取扱個数2万個以上の実績があり、専用チャーター便と個口混載配送を使い分けながら、物量の波動にも対応した安定した配送体制を構築できます。店舗ごとの納品時間や納品方法を事前に調査、マニュアル化した上で対応するため、店舗スタッフの受け取り負担を軽減できます。
ケース3医療・ヘルスケア関連商材の専門配送
医薬品、医療材料、衛生用品など、取り扱いに専門的な知識が必要な商材の配送ケースです。当社では医療・ヘルスケア配送に対応した専任ドライバーへの教育研修を実施しており、病院やクリニックなどへの安全な納品が可能です。一般宅配便では対応が難しい商材特性や納品条件に合わせた専門的な配送設計をご提案します。
ケース4イベント・展示会の資材輸送と現場作業
東京ビッグサイト、幕張メッセ、インテックス大阪など大型展示施設でのイベント・展示会への資材輸送と搬出入作業のケースです。搬入タイムスケジュールが厳格に管理される現場での対応力と、展示ブースまでの一貫サービスが求められる領域で、貸し切りチャーター便の運行実績と搬出入ノウハウを活かした対応が可能です。
ケース5EC事業者の大型商品BtoC配送
家具や家電、インテリア雑貨などを扱うEC事業者が個人宅へ大型商品を届けるケースです。全国約140拠点の配送デポを活用したツーマン配送と、自社オペレーションセンターによる配達前の事前連絡方式を組み合わせることで、再配達を抑えながら高い顧客満足度を維持した配送を実現します。
ケース6全国に拠点を持つ企業の社内便・BtoB宅配便一括運用
全国各地に本社、支社・事業所、工場を展開する企業が、拠点間の荷物（社内書類、備品、サンプル品、機器類など）を配送するケースです。こうした企業では、社内便と取引先向けのBtoB宅配便を別々の配送会社に委託しているケースが多く、管理窓口の分散、伝票フォーマットの違い、請求処理の煩雑さといった運用負担が積み重なっていることが少なくありません。
当社では、社内便（拠点間配送）とBtoB宅配便を一社でまとめて受託し、全国の自社拠点ネットワークと350カ所以上のパートナー企業拠点を組み合わせることで、翌日（N+1日）を基本とした安定したリードタイムで全国各拠点へ届けます。伝票・ラベルはWebシステムによる発行に加え、お客様の社内管理コードを印字した専用伝票への対応も可能です。貨物追跡システムと請求明細のCSV出力を組み合わせることで、総務・経理部門の管理業務の負担軽減にもつながります。
配送物のサイズや重量は問いません。消耗品や文書類といった小口荷物から、機器・備品類の中型荷物まで、荷物の特性に合わせた梱包資材の提供にも対応しています。また、BCP（事業継続計画）の観点から、現在ご利用の配送会社との並行運用を希望される場合も、特定エリアや特定物量からの部分導入に柔軟に対応します。
運用スキームの例
東京本社から集荷された後、PCS（プラス カーゴサービス）東京営業所を経由し、定期幹線運行便で各営業所/各デポに到着させ、近隣各事業所様へ配送します。
※大阪支社の場合は、PCS神戸営業所もしくはPCS大阪営業所を経由。
標準スペック 宅配便としての基本機能も完備
オーダーメイド型とはいえ、宅配便サービスとしての標準機能はすべて備えています。
| 対象エリア | 全国各地（一部エリアは要相談） |
|---|---|
| 稼働日 | 平日・土曜日を基本とし、365日対応も可能 |
| リードタイム | 翌日～翌々日配送（例：関東→関西はN+1日） |
| 対応サイズ | 大型荷物を含む幅広いサイズに対応（詳細はお問い合わせください） |
| 対応車格 | 軽車両～大型車両まで |
| 伝票・ラベル | Webシステムによる発行（お客様専用伝票への対応も可） |
| 貨物追跡 | 自社トレーサビリティシステムによるリアルタイム追跡 |
| 請求管理 | CSV出力対応、請求書発行 |
| 料金体系 | 個建て、重量・距離建て、パレット・カゴ建てから選択可能 |